Última atualização: 11 de junho de 2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos usuários que acessam o site laisloraine.com.br, especialmente em páginas relacionadas a tratamentos estéticos e capilares.

1. Quem somos

Somos a Clínica Laís Loraine Estética Avançada, especializada em tratamentos faciais, corporais e capilares, localizada em Balneário Camboriú – SC.

2. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes informações pessoais, quando você preenche nossos formulários:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Cidade ou região (quando aplicável)

• Informações adicionais inseridas voluntariamente no campo de mensagem

Além disso, podemos coletar dados automaticamente através de cookies, como:

• Endereço IP

• Navegador e dispositivo utilizado

• Páginas acessadas e tempo de permanência

• Dados de campanhas (ex: cliques em anúncios do Google)

3. Como usamos os seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para agendamentos ou informações sobre serviços

• Enviar comunicações de marketing com promoções, dicas e novidades (via e-mail ou WhatsApp)

• Analisar métricas e melhorar a experiência do usuário no site

• Personalizar conteúdos e anúncios com base em seus interesses

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com plataformas e parceiros que auxiliam nas nossas atividades de comunicação e marketing, sempre respeitando a confidencialidade das informações. Exemplos:

• RD Station (automação de marketing)

• WhatsApp (contato direto)

• Google (campanhas publicitárias e análise de tráfego)

Esses terceiros agem como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a garantir a segurança das suas informações.

5. Retenção dos dados

Armazenamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (veja item 7).

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida.

7. Seus direitos sob a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de dados ou revogar consentimento

• Portar seus dados para outro fornecedor

• Ser informado sobre o compartilhamento com terceiros

Você pode exercer esses direitos entrando em contato pelo e-mail: contato@laisloraine.com.br

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e pixels para melhorar a experiência no site e otimizar nossas campanhas publicitárias. Ao navegar por nosso site, você concorda com o uso dessas tecnologias.

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente no seu navegador.

9. Consentimento

Ao preencher nossos formulários ou utilizar nosso site, você declara estar ciente e concordar com esta Política de Privacidade.

Nos formulários, poderá ser solicitado o seu consentimento específico através de um checkbox.

10. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, conforme mudanças na legislação ou nos nossos processos. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

Fale conosco:
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou quiser exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@laisloraine.com.br